한대협타임즈 배상미 기자 | 연일 이어지는 기록적인 폭염에 택배 배송에도 비상이 걸렸다. 한진택배가 오늘(11일), 극심한 더위로 인해 일부 지역에서 택배 배송이 일시적으로 지연될 수 있다며 고객들에게 깊은 양해를 구했다. 이번 조치는 택배 종사자의 건강과 안전을 최우선에 두고 무리한 배송을 지양하며 안전한 배송 환경을 조성하기 위한 노력의 일환이다.

대전메가허브 냉방기 증설, '50분 근무 10분 휴식' 등 작업 환경 개선

한진택배는 폭염 속에서도 배송 업무가 원활하게 이루어지도록 다양한 노력을 기울이고 있다고 밝혔다. 특히, 물류의 핵심 거점인 대전메가허브 터미널에 냉방기를 증설하여 쾌적한 작업 환경을 조성했다. 또한, 작업장 온도가 영상 33도를 초과할 경우 '50분 근무, 10분 휴식' 원칙을 철저히 적용하고 관련 교육을 주기적으로 실시하여 온열 질환 예방에 만전을 기하고 있다.

이와 더불어 전국 택배 기사들에게 얼음 생수를 지급하고, 추가 허브터미널을 가동해 배송 기사들의 오전 근무 가능 시간을 확보하는 등 현장 지원을 강화할 예정이다. 가장 무더운 시간대를 피해 배송할 수 있도록 탄력적인 근무 운영도 지원하여 기사들의 부담을 줄인다는 방침이다.

보냉 용품 지원 '땡큐박스' 운영…안전한 배송 환경 구축

한진은 여름철 안전한 근무 환경을 위해 꾸준히 투자해왔다. 택배 기사들에게 보냉가방, 보냉보틀, 목걸이형 선풍기 등 다양한 보냉 용품을 지원해왔으며, 하계 시즌에는 서울 중구 한진빌딩 신관 1층에 모든 운송 종사자를 위한 냉장 생수 제공 공간인 '땡큐박스'를 운영하며 500mL 생수를 무상으로 제공하는 등 세심한 배려를 아끼지 않고 있다.

한진 관계자는 "전국적인 폭염으로 인해 일부 지역에서 배송이 일시 지연될 수 있는 점 너른 양해를 부탁드린다"며, "택배 기사 및 관련 종사자들의 안전을 최우선으로 고려하면서 고객 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 거듭 강조했다.

이번 한진택배의 조치는 폭염으로 인한 배송 지연 가능성을 고객들에게 미리 알림으로써 혼란을 줄이고, 동시에 현장에서 구슬땀을 흘리는 택배 종사자들의 안전과 건강을 보호하려는 기업의 사회적 책임을 다하는 모습으로 평가된다.