한대협타임즈 배상미 기자 | 기록적인 폭염이 한반도를 강타하고 있는 가운데, 한진택배대리점협회(회장 오문우, 이하 ‘한대협’)는 현장 직원들의 건강과 안전을 최우선으로 확보하기 위한 다각적인 노력을 기울이고 있어 눈길을 끈다. 특히, 각 터미널에 시원한 식수를 제공하고 근무 환경을 개선하는 등 세심한 지원을 아끼지 않는 것으로 확인됐다. 한진택배는 매년 여름철 폭염에 대비하여 다양한 혹서기 대책을 마련해왔다. 과거 휴대용 보냉병, 차량용 냉장고, 하계용품 세트(보냉가방, 보냉보틀, 목걸이형 선풍기 등)를 지급하며 현장 직원들의 노고를 격려해왔다. 올해 역시 단순 물품 지원을 넘어, 실제 현장에서 필요한 실질적인 지원책을 강화하고 있다. 특히, 최고 기온 시간대를 피해 배송할 수 있도록 근무시간을 탄력적으로 운영하는 방안을 검토하는 한편, 전국 주요 터미널에는 냉방기를 증설하여 쾌적한 작업 환경을 조성하고 있다. 또한, '찾아가는 건강검진 서비스'를 통해 택배 기사들의 건강을 선제적으로 관리하고, 스마트워치 배포를 통한 실시간 건강 모니터링, 온열 및 심혈관 질환 예방을 위한 건강관리 수칙 전파 등 전방위적인 노력을 기울이고 있다. 이러한 노력의 일환으로, 한
한대협타임즈 배상미 기자 | 고객의 작은 요청에도 기꺼이 되돌아가는 따뜻한 발걸음이 한진택배 '칭찬하고 싶은 기사님' 릴레이 인터뷰를 빛내고 있다. 그 일곱 번째 주인공인 경남지부 부산지점 부산기장집배점의 이성호 기사는 최근 한 고객에게 깊은 감동을 선사하며 특별한 칭찬을 받았다. 배송 완료 후 뒤늦게 현관문이 열려있는 것을 확인한 고객이 이미 다른 코스로 이동한 이 기사에게 문을 닫아줄 수 있냐고 간절히 부탁했고, 이 기사는 고객의 절박한 상황을 외면하지 않고 잠시 배송을 멈추고 되돌아가 현관문을 닫아준 뒤 다시 배송을 시작하며 진정한 고객 감동을 실천했다. 도성국 소장은 이런 이 기사에 대해 "출근 시간 1시간 전에 미리 나와 집배점 자리 청소와 주변 정리를 하며 동료들에게도 배려가 많다"며 그의 성실함과 인성을 높이 평가했다. 4개월 차 신입, "친형 추천으로 택배업에 도전" 이성호 기사는 지난 3월 말 입사해 현재 4개월 차의 신입 기사다. 친형의 추천과 여러 매체를 통해 택배업에 대한 정보를 접한 후 이 일에 도전하게 된 그는, 아직은 낯선 현장이지만 성실함으로 매일을 채워나가고 있다. 이 기사의 주요 배송 구역은 부산 기장시장 상인들과 주변 상가,
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진택배대리점협회(이하 한대협)는 '보이지 않는 곳에서 빛나는 영웅들을 찾아 그들의 이야기를 조명하고 따뜻한 격려를 전할 계획'을 담아 '칭찬하고 싶은 기사님' 릴레이 인터뷰 캠페인을 진행하고 있다. 그 다섯 번째 주인공은 수도권 남부지부 이천북집배점 이규찬·김은경 기사 부부다. 이들을 추천한 최상기 소장은 "두 부부가 너무너무 열심히 주어진 업무에 최선을 다하는 것이 보기 좋았다"며, "집배송 함에 있어 100% 완벽하고 본인만의 자부심이 있어 너무 좋다. 저희 집배점 우수 EM이다"라고 극찬했다. '부부 택배'로 함께 일군 6년의 결실 이규찬 기사는 6년 차 베테랑으로, 사업 실패 후 부부가 함께할 수 있고 노력한 만큼 고수익을 창출할 수 있는 직업을 찾다가 택배업에 뛰어들었다. 한진택배에서 시작해 로젠택배를 거쳐 다시 한진택배로 돌아온 이들은 처음부터 지금까지 함께 배송을 이어가고 있다. 이 부부의 하루는 오전 5시 30분, 고객에게 반품 문자 및 동선 설정을 하는 것으로 시작된다. 출근 후에는 아내인 김은경 씨가 분류 작업을 돕고, 이 기사가 물량을 트럭에 싣는다. 이천 송정동 시내권을 담당하는 이들은 화요일에는 500건
한대협타임즈 배상미 기자 | "더운 날씨에도 고객의 상황을 먼저 세심히 고려하고 귀찮을 수 있는 추가적인 노력을 감내해 주신 기사님의 모습에 깊은 감동을 받았습니다. 이런 분들이 계시기에 세상이 조금 더 따뜻하게 느껴지는 것 같습니다." 최근 한 고객의 칭찬 VOC로 한진택배대리점협회 '칭찬하고 싶은 기사님' 릴레이 인터뷰 캠페인의 여섯 번째 주인공이 된 수도권 북부지부 구의집배점 강인구 기사를 만났다. 작년 7월부터 택배업에 뛰어들어 갓 1년이 지난 베테랑 강인구 기사는 고객 칭찬에 몸둘 바를 몰라 하면서도, 묵묵히 자신의 자리에서 최선을 다하는 그의 모습을 통해 진정한 '고객 감동'의 의미를 엿볼 수 있었다. ▶ 낯선 시작, 익숙한 동네에서 뿌리내리다 오랜 자영업 끝에 코로나19로 어려움을 겪던 중 친한 형의 추천으로 택배업을 시작하게 됐다는 강인구 기사. 그가 배송하는 지역은 다름 아닌 그가 나고 자란 동네다. "몇 년 전부터 젊은 층들이 유입되면서 이제는 전 연령이 고루 살고 있는 지역이 되었죠." 익숙한 풍경 속에서 새로운 도전을 시작한 셈이다. 강 기사의 하루는 오전 7시부터 시작되는 분류 작업으로 시작된다. 별도의 집하 업무 없이 오로지 배송에만
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진택배대리점협회에서 진행하는 '칭찬하고 싶은 기사님' 릴레이 인터뷰의 여덟 번째 주인공으로 선정된 강원지부 단구집배점의 김인건 기사님을 만났다. 염문희 실장은 28년간 한결같이 원주 중앙시장을 책임져 온 김 기사를 주저 없이 추천하며 "가장 힘든 중앙시장 구역에서 무거운 짐도 많고 장날이면 주차도 어려운 곳을 묵묵히 지켜온 분"이라고 칭찬을 아끼지 않았다. 28년이라는 긴 시간 동안 원주 중앙시장과 함께해 온 김인건 기사의 이야기를 직접 들어보았다. "친구가 권해서 시작한 일이 벌써 28년이 되었네요" 김인건 기사는 97년에서 98년 사이, 친구의 권유로 택배 일을 시작했다. "친구가 '한 번 해보자, 재밌다'고 해서 시작했는데, 소개해줬던 친구는 1년 만에 그만두고 저는 지금까지 한진에 남아있네요"라며 웃었다. 벌써 28년이라는 긴 세월이 흘렀다는 김인건 기사에게 원주 중앙시장은 단순한 배송 구역을 넘어 삶의 일부가 되었다. 원주 중앙시장, 지하시장, 미로시장, 도래미시장 등 시장 안의 다양한 상점들이 그의 구역이다. 시장 상인들은 대부분 50대에서 70대 이상이다. 28년 동안 같은 구역을 다니다 보니 모르는 사람이 없을 정
한대협타임즈 배상미 기자 | 사업주들이 고용·산재보험료를 과다 납부한 ‘과납금’을 더욱 쉽게 찾아갈 수 있게 됐다. 근로복지공단은 기존 토탈서비스 외에 정부24 및 주요 민간 앱을 통한 환급 신청 서비스를 확대하며 사업주의 편의성을 대폭 개선했다. 근로복지공단에 따르면, 매년 약 2,000억 원 규모의 고용·산재보험료 과납금이 발생하고 있으나, 사업주가 이를 인지하지 못하거나 신청 방법을 몰라 환급받지 못하는 사례가 빈번했다. 이 과납금은 소멸시효(3년)가 있어 기한 내에 신청하지 않으면 국고로 귀속된다. ▶ 과납금, 왜 발생하나? 과납금은 주로 근로자 입·퇴사, 보수 변동, 자격 변동, 혹은 단순 착오 납부 등 다양한 원인으로 발생한다. 특히 보험료가 전년도 보수를 기준으로 우선 부과된 후 실제 보수총액으로 정산되는 과정에서 과납 또는 미납이 발생하는 경우가 많다. ▶ 환급 신청, 이렇게 달라진다 공단은 사업주의 접근성을 높이기 위해 환급 신청 채널을 다각화했다. 1. 고용·산재보험 토탈서비스(total.kcomwel.or.kr): 기존과 같이 공단 토탈서비스에 접속해 ‘보험료 과납내역 조회(20204)’ 메뉴에서 과납금 유무를 확인하고 신청할 수 있다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 현대글로비스가 인공지능(AI)과 로봇, 드론 기술을 물류 현장에 적극 도입하며 물류 자동화 시장에서 주도권을 강화하고 있다. 지난 3월 '2025 스마트공장·자동화산업전'에 참가한 현대글로비스는 자사의 스마트 물류 솔루션 역량을 선보이며 이목을 끌었다. 전시회에서 공개된 핵심 기술 중 하나는 보스턴 다이내믹스의 물류 로봇*'스트레치(Stretch)'였다. 스트레치는 시간당 최대 600개의 상자를 운반할 수 있는 성능을 갖췄으며, 아시아에서 시연된 것은 이번이 처음이다. 현대글로비스는 향후 스트레치를 물류 현장에 투입하기 위해 기술 검증을 진행 중이라고 밝혔다. 현대글로비스는 이미 미국 조지아주 현대자동차그룹 메타플랜트 아메리카(HMGMA) 내 물류센터에 자율 비행 드론 2대를 투입, 재고 조사에 활용하고 있다. 드론 도입으로 기존 5시간이 걸리던 재고 조사 시간이 30분으로 획기적으로 단축됐으며, 업무 효율성과 정확성을 동시에 높였다는 평가다. 이는 GPS 신호가 없는 실내에서도 정확한 비행과 재고 파악이 가능한 현대글로비스의 독자 기술 덕분이다. 현대글로비스는 HMGMA에 드론 2대를 추가 도입할 계획이며, 다른 물류센터에도 해
한대협타임즈 배상미 기자 | 소상공인시장진흥공단(소진공)이 소상공인의 온라인 판로 확대를 돕고 배송비 부담을 덜기 위해 주요 오픈마켓과 협력 체제를 구축했다. 소진공은 지난 18일 서울 마포구 드림스퀘어에서 우체국쇼핑, G마켓, 11번가, 롯데온, 쇼핑엔티, 굿스플로 등 6개 오픈마켓 및 물류 플랫폼사와 '소상공인 배달·택배비 지원을 위한 상생협력 업무 협약'을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약은 소상공인에게 배달·택배비 지원금을 신속하게 지급하는 데 목적이 있다. 기존에는 소상공인이 배송비 관련 증빙 자료를 직접 제출해야 했으나, 협약사들이 배송 정보를 소진공에 직접 제공함으로써 이러한 절차가 대폭 간소화될 전망이다. 소진공은 올해 총 2,037억 원의 예산을 투입해 연매출 3억 원 이하 소상공인을 대상으로 배달·택배비를 최대 30만 원까지 지원하고 있다. 박성효 소진공 이사장은 "이번 협약을 통해 오픈마켓을 이용하는 소상공인들이 별도의 증빙 서류 없이 편리하게 지원금을 받을 수 있게 되었다"며 "많은 소상공인의 관심과 신청을 바란다"고 말했다. 한편, 소진공은 앞서 2월과 6월 O2O 플랫폼 및 배달대행사와도 업무 협약을 맺은 바 있으며, 이번 협약으
한대협타임즈 배상미 기자 | 뷰티 플랫폼 '화해'가 앱 내 커머스인 '화해쇼핑'에 커머스 통합 관리 솔루션을 연동하며 입점 브랜드의 운영 효율성과 편의성을 높인다고 밝혔다. 화해는 이번 연동을 통해 입점 브랜드들이 사방넷, 플레이오토 등 주요 솔루션을 활용해 상품 등록부터 재고, 주문, 배송에 이르는 전반적인 운영 업무를 하나의 시스템에서 관리할 수 있게 됐다고 설명했다. 이를 통해 각 브랜드는 업무 부담을 줄이고 핵심 경쟁력인 상품 기획과 마케팅에 더욱 집중할 수 있을 것으로 기대된다. 화해는 솔루션 연동을 기념하며 다음 달 31일까지 특별 프로모션을 진행한다. 프로모션 기간 중 솔루션을 통해 화해쇼핑에 상품을 연동하는 브랜드에게는 첫 달 판매 수수료가 면제되며, 화해쇼핑 내 상위 노출 기획전에 참여할 수 있는 기회도 제공된다. 화해글로벌 관계자는 "앞으로도 다양한 파트너와 협력해 K뷰티 브랜드의 성장을 지원하는 액셀러레이션 플랫폼의 역할을 강화해 나가겠다"고 전했다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 노무제공자에 대한 고용·산재보험료 신고 과정에서 발생할 수 있는 과소신고액에 대한 사업주의 정확한 납부가 당부되고 있다. 근로복지공단은 '고용산재 토탈서비스'를 통해 과소신고액 조회 및 납부 방법을 안내하며, 소액의 과대신고분에 대한 환급 가능성도 함께 공지했다. 노무제공자 과소신고액, 이렇게 조회하고 납부 근로복지공단은 사업주가 노무제공자의 보험료를 과소신고했을 경우, 다음과 같은 절차로 조회 및 납부할 것을 권고했다. 1. 홈페이지 접속: 고용산재 토탈서비스 홈페이지(total.kcomwel.or.kr)1에 접속해 로그인한다. 2. 조회 메뉴 이동: 로그인 후 ‘정보조회’ → ‘보험료 정보조회’ → ‘노무제공자 월보수액 과소신고자 조회’ 순으로 이동한다. 3. 금액 확인 및 산출: 조회된 데이터가 없을 경우 납부할 금액은 없다. 데이터가 있을 경우, 조회된 금액에 0.0176을 곱하면 실제 납부해야 할 금액이 산출된다. 금액 확인 후 보험료를 산출하고 납부 절차를 진행한다. 납부 편의 및 유의사항 과소신고액이 소액일 경우 즉시 신고 후 납부할 수 있다. 금액이 크거나 부담될 경우, 기간 설정을 6개월 또는 1년 단위로 조정하여