한대협타임즈 배상미 기자 | 개인정보 유출의 온상이던 택배 운송장이 이제 더 안전해질 전망이다. 정부가 택배 운송장에 기재되는 개인정보를 가리는 '마스킹' 방식에 통일된 규칙을 적용하기로 했다. 국토교통부는 택배사들과 협의를 거쳐 올해 안에 '택배 운송장 개인정보 마스킹 통일 규칙'을 제정하고, 모든 등록 택배사에 적용하도록 지도·감독을 강화할 방침이라고 밝혔다. 그동안 택배사들은 고객 이름의 일부를 가릴 때 제각각의 방식을 사용해왔다. 어떤 회사는 이름의 가운데 글자를, 또 다른 회사는 마지막 글자를 지우는 등 통일되지 않은 규칙 때문에 운송장 여러 개를 조합하면 개인정보가 그대로 노출될 수 있다는 지적이 끊이지 않았다. 이번 조치는 개인정보보호위원회의 권고에 따른 것으로, 택배 운송장을 통한 개인정보 유출 위험을 크게 줄일 것으로 기대된다. 국토부는 통일된 규칙 적용을 통해 국민들이 더욱 안심하고 택배 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다고 전했다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 최근 2개월간 택배사들의 '국제배송' 관련 온라인 관심도를 분석한 결과, 한진택배가 가장 높은 포스팅 수를 기록하며 1위를 차지했다. 그 뒤를 우체국택배와 CJ대한통운이 이었다. 데이터앤리서치는 뉴스, 커뮤니티, 블로그, SNS 등 12개 채널 24만여 개 사이트를 대상으로 최근 2개월간 택배사들의 국제배송 관련 정보를 조사했다. 분석 대상은 한진택배, 우체국택배, CJ대한통운, 롯데택배, 로젠택배 순이었다. 분석 결과, 한진택배는 총 322건의 포스팅 수를 기록하며 관심도 1위를 차지했다. 한진택배는 해외 배송 서비스 '원클릭 글로벌'의 수익금 일부를 기부하거나, KB국민은행과의 제휴를 통해 중소 수출기업에 금융 및 물류 혜택을 제공하는 등 다양한 활동이 온라인에서 주목받은 것으로 나타났다. 2위는 총 177건을 기록한 우체국택배였다. 특히 우체국 국제특송(EMS)의 빠른 배송 속도와 위치 추적 기능에 대한 긍정적인 후기가 많았다. CJ대한통운은 152건으로 3위에 올랐다. 지난 4월 사우디아라비아 리야드에 국제배송센터(GDC)를 구축하고 시범 운영에 들어간 소식이 주로 언급됐다. 그 외 롯데택배가 25건, 로젠택배가 9건을 기
한대협타임즈 배상미 기자 | 종합물류기업 한진이 창립 80주년을 맞아 '온라인 역사관'을 개관하며 80년간 대한민국 물류 산업의 역사를 이끌어 온 발자취를 집대성했다. 고객과 국민에게 한진의 과거, 현재, 그리고 미래를 공유하기 위해 마련된 이 역사관은 단순히 연혁을 나열하는 것을 넘어, 한진이 걸어온 도전과 성취의 순간들을 생생하게 전달한다. 한눈에 보는 80년 도전과 혁신 이번 온라인 역사관은 창업 초기인 1945년부터 현재에 이르기까지 한진의 주요 역사를 시기별로 구분해 보여준다. 사용자는 스크롤을 내리며 한진의 굵직한 사건들을 자연스럽게 따라갈 수 있다. 각 항목을 클릭하면 국내 최초 컨테이너 전용선 도입, 글로벌 네트워크 확장 등 한진이 물류 패러다임을 바꿨던 결정적인 순간들을 사진과 시각 자료 중심으로 더욱 깊이 있게 들여다볼 수 있다. 모두가 함께 만드는 '오늘의 한진, 미래의 한진' 이번 온라인 역사관은 딱딱한 기록물에 그치지 않는다. 한진 관계자는 "고객과 임직원, 그리고 국민 모두가 함께 한진의 역사를 되돌아보고, 앞으로의 미래를 함께 그려나가자는 의미에서 준비했다"고 전했다. 이는 과거의 성공에 안주하지 않고, '퍼스트 무버' DNA를 바
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진과 DHL 서플라이체인 코리아가 국내에 진출하는 글로벌 기업을 위한 물류 서비스를 공동으로 운영하며 본격적인 협력에 나섰다. 양사는 지난 29일 서울복합물류센터에서 공동 물류센터 개소식을 열었다. 이날 행사에는 조현민 한진 사장, 노삼석 대표이사 사장과 코리아 에드문드 슝 DHL서플라이체인 코리아 대표이사 등 양사 주요 경영진이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 공동 물류센터는 지난해 11월 양사가 체결한 전략적 파트너십의 첫 결실이다. 수도권 물류 핵심 거점에 자리 잡은 이 센터는 글로벌 메디컬 기업을 위한 전문적인 통합 물류 거점으로 운영될 예정이다. 한진 관계자는 "DHL 서플라이체인의 글로벌 네트워크와 한진의 국내 물류 역량이 결합한 첫 성과"라며, "앞으로도 글로벌 기업의 국내 물류 운영에 최적의 파트너로 함께할 것"이라고 밝혔다. 양사는 이번 협력을 시작으로 공동 영업에 박차를 가해 신규 고객 유치에 힘쓸 계획이다. 협력 범위는 생명과학 분야를 넘어 반도체, 소비재 산업 등으로 확대될 전망이며, 지속가능 물류 영역에서도 파트너십을 넓혀나갈 방침이다. 에드문드 슝 DHL 서플라이체인 코리아 대표이사는 "DHL의 글로벌 네트
한대협타임즈 배상미 기자 | 한국생활물류택배서비스협회(이하 협회)가 연일 이어진 기록적인 폭염 속에서도 택배·물류 종사자들의 건강과 안전을 지키기 위한 다각적인 활동을 펼쳐 주목받고 있다. 단순한 현장 지원을 넘어, 산업의 고질적인 문제 해결을 위한 근본적인 노력까지 병행하며 지속가능한 산업 생태계 구축에 앞장서고 있다. 혹서기, '찾아가는 지원'으로 현장에 활력 더해 지난 7월부터 이어진 기록적인 폭염으로 인해 야외 노동에 노출된 택배 종사자들의 건강에 대한 우려가 커지자, 협회 회원사들이 발 빠르게 움직였다. CJ대한통운택배대리점연합은 전국 4~5개 터미널을 순회하며 푸드트럭(커피차) 행사를 열어 시원한 음료와 함께 종사자들을 격려했다. 이와 함께 쿠팡파트너스연합회 역시 전국 캠프를 직접 찾아가 커피차 지원 행사를 펼치는 등, 혹서기 '찾아가는 지원'을 통해 현장 종사자들에게 큰 힘이 되었다. 이러한 활동은 단순히 물품을 전달하는 것을 넘어, 상생의 문화를 조성하는 데 기여했다는 평가를 받고 있다. 데이터 기반 솔루션으로 근로 환경 개선의 새 지평 열어 협회는 현장 지원에 그치지 않고, 택배 산업의 구조적 문제를 해결하기 위한 노력도 본격화했다. 지난 8
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진의 '반값택배' 서비스가 인천 지역 소상공인들의 물류비 부담을 덜어주는 핵심 상생 모델로 자리 잡고 있다. 한진은 인천시와의 협력을 통해 지난해 10월 서비스를 시작한 이후, 9개월 만에 누적 63만 박스를 배송하고 6,500명이 넘는 소상공인이 이용하는 등 괄목할 만한 성과를 거두었다. 특히 이 서비스는 기존 요금의 절반 수준인 저렴한 운임과 함께 소상공인 사업장으로 택배 기사가 직접 찾아가는 '업체 방문 픽업 서비스'를 제공하며 시장 평균가보다 약 25% 저렴하게 이용할 수 있도록 했다. 이는 물류 인프라가 취약한 소규모 사업자들에게 큰 도움이 되고 있으며, 온라인 유통 채널 확장의 발판을 마련해주고 있다. 한진은 현재 인천지하철 1호선과 2호선 30개 역사 내에 위치한 집하센터를 활용하여 서비스를 운영하고 있다. 또한, 오는 10월에는 2단계 사업을 통해 30개 역을 추가로 확보할 계획이며, 이를 통해 소상공인들의 물류 접근성을 더욱 높일 예정이다. 인천시는 지난 7월부터 서비스 명칭을 '천원택배'로 변경하고 추가적인 택배비 혜택을 제공하며 서비스 활성화를 적극적으로 지원하고 있다. 한진 관계자는 "인천시와 긴밀히 협력해
한대협타임즈 배상미 기자 | 보안전문기업 에스원이 첨단 기술을 활용해 물류업계의 고질적인 문제인 오배송, 분실, 그리고 안전사고 해결에 나선다. 에스원은 효율성과 안전성을 동시에 확보할 수 있는 ‘물류 추적 솔루션’과 인공지능(AI) 기반 ‘SVMS 안전 모니터링’ 솔루션을 물류 현장에 제공한다고 25일 밝혔다. 한국소비자원 조사에 따르면 전체 배송 사고 중 분실이 30% 이상을 차지할 만큼 물류 과정에서의 손실 문제가 심각한 상황이다. 이는 대부분 포장 누락이나 라벨 부착 오류 등 물류센터 내부 문제로 발생하며, 오배송은 물론 기업 신뢰도 하락으로 이어지기 쉽다. 이러한 문제를 해결하기 위해 에스원은 ‘물류 추적 솔루션’을 개발했다. 이 솔루션은 컨베이어벨트를 지나는 택배 상자의 바코드가 인식될 때마다 CCTV로 자동 촬영하고, 해당 영상을 송장번호와 연동해 저장한다. 덕분에 오배송이나 분실이 발생했을 때 송장번호만 입력하면 해당 상품의 이동 경로를 영상으로 즉시 확인할 수 있어 문제 원인을 신속하게 파악하고 손실을 최소화할 수 있다. 실제로 BGF로지스 검단물류센터에 이 솔루션을 도입한 결과, 2년간 물류 손실률이 약 30% 감소하며 연간 1억 원 이상의
한대협타임즈 배상미 기자 | 글로벌 물류 솔루션 기업 콜로세움코퍼레이션이 다가오는 추석을 맞아 신규 고객을 대상으로 택배비를 최대 30% 할인하는 특별 프로모션을 진행한다. 경기침체와 물가 상승으로 어려움을 겪는 소상공인과 온라인 판매자들의 물류 부담을 덜어주기 위해 마련된 이번 행사다. 올해 추석은 택배 단가 상승, 물량 집중으로 인한 배송 지연 및 추가 요금, 이상기후로 인한 상품 및 포장재 가격 상승 등 여러 악재가 겹쳐 물류비 부담이 더욱 커질 전망이다. 이에 콜로세움은 고객들의 경제적 어려움을 덜어주기 위해 단순한 비용 할인뿐만 아니라, 포장, 패키징, 냉매 합포장 등 명절 성수기에 꼭 필요한 부가서비스도 추가 비용 없이 제공하기로 했다. 이를 통해 예측하기 어려운 물류비 증가를 사전에 방지한다는 계획이다. 이번 프로모션은 9월 1일부터 10월 31일까지 진행되며, 8월에 신규 계약을 체결한 고객사가 대상이다. 행사 기간 동안 발송되는 모든 택배에 할인 혜택이 적용되며, 극소형부터 대형까지 규격별로 할인된 요금을 제공한다. 콜로세움코퍼레이션 대표는 “고객들이 어려움 없이 성수기를 준비할 수 있도록 실질적인 지원책을 마련했다”며, “앞으로도 단순한 비
한대협타임즈 배상미 기자 | 자사몰 구축 솔루션 '아임웹'이 한진택배와 손잡고 자사몰 물류 서비스를 대폭 확대한다. 이는 이커머스 시장의 핵심 경쟁력인 '배송 속도'를 높여, 소상공인과 중소기업의 자사몰 운영을 지원하기 위한 전략으로 풀이된다. 아임웹은 20일 한진택배를 품고, 모두먼트 등 국내 주요 물류사 3곳을 자사몰 물류 네트워크에 확보했다고 밝혔다. 이커머스 시장에서 빠른 배송은 구매 전환율과 재구매율을 높이는 핵심 요소로 꼽히지만, 자체 물류 시스템을 갖추기 어려운 소규모 사업자들은 소비자들의 빠른 배송 요구에 대응하기 어려웠다. 이번 협업을 통해 아임웹은 전문 물류사들과의 연동 체계를 구축, 자사몰 이용 브랜드들이 효율적인 물류 시스템을 운영할 수 있는 기반을 마련했다. 특히, 국내 대표 물류 기업인 한진택배와의 파트너십을 통해 안정적이고 신뢰도 높은 배송 서비스를 제공할 수 있게 된 점이 주목된다. 아임웹 이용 브랜드들은 앱스토어를 통해 한진택배 등 파트너사를 선택하고, 당일 출고, 주 7일 배송, 24시 주문 마감 등 다양한 물류 옵션을 활용할 수 있다. 이는 브랜드별 전략에 맞는 최적화된 배송 서비스를 설계하는 데 큰 도움이 될 전망이다. 아
한대협타임즈 배상미 기자 | 카카오가 카카오톡과 카카오맵을 통해 편의점 택배 예약 서비스를 선보이며, 택배비 할인 프로모션을 진행한다고 11일 밝혔다. 새롭게 도입된 서비스는 이용자들이 더욱 편리하게 생활 편의 기능을 이용할 수 있도록 하기 위함이다. 카카오톡 '더보기' 탭의 '예약하기'에서 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등 주요 편의점 택배를 손쉽게 예약할 수 있게 됐다. 예약 후에는 발신자와 수신자 모두 카카오톡 알림톡을 통해 실시간으로 배송 현황을 확인할 수 있다. 이용자는 여러 편의점의 택배비를 한눈에 비교할 수 있다. 물품 종류와 도착지 정보만 입력하면 각 편의점 브랜드별 택배비를 바로 확인할 수 있으며, 주변에 예약 가능한 매장 정보도 함께 제공된다. 이를 통해 이용자는 가격과 접근성을 고려해 가장 적합한 편의점을 선택할 수 있다. 카카오맵 이용자도 주변 편의점을 검색한 뒤 장소 상세 페이지에서 바로 택배 예약 서비스를 이용할 수 있다. 서비스 출시를 기념해 택배비 할인 프로모션도 진행된다. 카카오톡 예약하기를 통해 일반택배를 예약하면 세븐일레븐은 건당 300원, GS25, CU, 이마트24는 건당 200원의 할인 혜택을 받을 수 있다.
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