한대협타임즈 배상미 기자 | 한진이 반려동물, 뷰티, 주류 등 급성장하는 라이프스타일 산업 전반에 걸쳐 특화된 물류 서비스 확장에 박차를 가하고 있다고 5일 밝혔다. 다양한 산업 분야의 전시회 및 박람회에 공식 물류 파트너로 참여하며 사업 영역을 넓히고 있는 전략이다. 한진은 지난 5월 성황리에 막을 내린 '2025 서울 사케 페스티벌'에 공식 물류 파트너로 참여해 참가 기업과 일반 관람객을 위한 맞춤형 물류 서비스를 제공하며 눈길을 끌었다. 지난해 사케 수입량이 전년 대비 5% 증가하며 역대 최대치를 기록하는 등 시장 규모가 점차 확대되는 추세에 발맞춘 행보다. 또한, 지난 3월 개최된 '서울 인디 뷰티쇼'에서는 K뷰티 브랜드의 일본 진출을 위한 전략적 물류 컨설팅을 진행하며 큰 호응을 얻었다. 한진은 행사 기간 동안 물류 상담 부스를 운영하며 브랜드의 규모와 성장 단계에 최적화된 물류 전략을 제시했다. 2027년까지 약 6조 원 규모로 성장이 전망되는 국내 반려동물 시장 공략에도 적극적으로 나섰다. 지난해 9월 열린 '2024 서울펫쇼'에서는 180여 개 참가 업체를 대상으로 기업 규모와 업종 특성에 맞춘 물류 서비스를 제안했다. 특히 소규모 업체에는 '원클릭 서비스'를 통해 간편한 물류 처리를 지원하고, 대형 고객사에는 풀필먼트 기반의 통합 물류 솔루션을 적극 알리는 등 고객 맞춤형 서비스를 선보였다. 한진은 박람회 현장에서 관람객 편의를 위해 택배 접수처를 마련하여 구매한 물품을 즉시 원하는 곳으로 보낼 수 있는 서비스를 제공하며 관람객들의 만족도를 높였다. 아울러 해외 진출을 준비하는 기업들을 위해 아마존 입고, 포워딩, 글로벌 풀필먼트 등 자사의 해외 물류 네트워크를 소개하며 실질적인 지원 방안을 제시했다. 뿐만 아니라 박람회 참가 기업 및 바이어 80여 명을 대상으로 일본 시장 진출 절차와 운영 프로세스를 안내하는 비즈니스 세미나를 개최하고, 이어진 네트워킹 프로그램을 통해 직접적인 교류의 장을 마련하는 등 실질적인 도움을 위한 다각적인 활동을 전개했다. 한진 관계자는 "다양한 산업에서 축적한 전시·박람회 물류 운영 경험을 바탕으로 앞으로도 고객 맞춤형 라이프스타일 물류 서비스를 지속 확대해 나갈 계획"이라며, "친환경 물류, 디지털 기반 서비스, 글로벌 네트워크를 중심으로 산업별 특화 물류의 새로운 기준을 제시하겠다"고 포부를 밝혔다. 이처럼 한진은 '뷰티 엑스포 코리아 2024', '2025 펫쇼 코리아', '대전 펫&캣쇼' 등 다양한 박람회에 공식 물류 협력사로 참여하며 반려동물, 뷰티, 식음료 등 라이프스타일 산업군을 겨냥한 물류 역량을 지속적으로 입증하고 있다.

한대협타임즈 배상미 기자 | 홈앤쇼핑이 6월 한 달간 '홈&쇼핑 무형상품 얼리 썸머 페스티벌'을 진행하며 여름을 미리 준비하는 고객들을 위한 다양한 혜택을 선보인다고 4일 밝혔다. 이번 페스티벌은 여행, 렌탈, 소개 등 무형상품에 특화된 프로모션으로, 고객들은 홈앤쇼핑 모바일 앱을 통해 방송 정보를 미리 확인하고 알림을 신청할 수 있다. 알림 신청 시 방송 시작 1시간 전에 알림 메시지가 발송되어 원하는 상품을 놓치지 않고 구매할 수 있도록 돕는다. 또한, 6월 페스티벌 기간 동안 총 4가지의 풍성한 경품 이벤트가 진행되어 고객들의 참여를 유도한다. 첫 번째 이벤트는 여행 방송 알림 신청 후 상담 예약한 고객 중 총 100명을 추첨하여 스타벅스 자바칩 프라푸치노 교환권을 증정한다. 두 번째로 매주 금요일 저녁에 방영되는 인기 프로그램 '여행을 부탁해' 방송 상담 예약 고객 중 총 60명을 추첨하여 배스킨라빈스 패밀리 아이스크림 교환권을 증정한다. 세 번째 이벤트는 렌탈 및 소개 상품 상담 예약 고객을 대상으로 한 특별 경품이다. 단 1명에게 순금 골드바 37.5g(약 10돈)을 추첨을 통해 증정하는 파격적인 혜택으로, 높은 관심이 예상된다. 마지막으로, 여행, 렌탈, 소개 생방송 상담 예약 고객을 대상으로 각 방송마다 최대 200만원의 현금 경품 이벤트를 진행하여 구매 욕구를 더욱 자극할 예정이다. 홈앤쇼핑 관계자는 "여름을 앞두고 고객들이 실속 있게 준비할 수 있도록 다양한 무형상품과 풍성한 혜택을 마련했다"며, "앞으로도 고객 맞춤형 상품과 이벤트를 지속 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 홈앤쇼핑은 이번 '얼리 썸머 페스티벌'을 통해 무형상품 부문의 경쟁력을 강화하고, 고객들에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공하겠다는 계획이다.

한대협타임즈 배상미 기자 | 조원태 한진그룹 회장이 한국의 차기 정부에 미국과의 통상 협상에서 항공산업이 관세로부터 보호받을 수 있도록 최우선 과제로 삼아줄 것을 강력히 요청했다. 조 회장은 제81회 국제항공운송협회(IATA) 연차총회 참석차 인도 델리를 방문해 블룸버그통신과 가진 인터뷰에서 이같이 밝혔다. 이번 발언은 대선을 하루 앞둔 지난 2일(현지시간)에 나왔으며, 조 회장은 수개월간의 정권 공백이 세계 경제 불안정 속에서 기업 활동에 큰 부담이 되었다고 지적했다. 그는 한국이 수출 중심의 경제 구조를 가진 만큼 대선 결과와 상관없이 통상 협정 체결이 예측 가능성을 높이는 데 도움이 될 것이라고 강조했다. 블룸버그통신은 대한항공이 미국 보잉과 유럽 에어버스에서 항공기를 대량 구매하고 있으며, 동시에 이들 항공기 제조사에 부품을 생산해 공급하고 있어 관련 관세 부과에 직접적인 영향을 받을 수 있다고 분석했다. 조 회장 역시 IATA 연차총회에서 관세 문제에 대해 "대한항공에도 매우 중요하다"며, "관행적으로 항공은 관세 부과 대상이 아니었지만 지금은 기업 활동에 큰 혼란을 초래할 것"이라고 우려를 표명했다. 한편 조원태 회장은 러시아-우크라이나 전쟁이 종결되고 미국을 비롯한 서방의 대러 제재가 해제된다면 대한항공이 러시아 영공을 통과하는 항로 운항을 가장 먼저 재개할 준비가 되어 있다고 밝혔다. 이는 팬데믹과 전쟁으로 인해 침체되었던 국제선 운항 정상화에 대한 강한 의지를 보여주는 대목으로 풀이된다. 조원태 회장은 이번 IATA 연차총회에서 '항공업계의 유엔총회'로 불리는 IATA의 최고 정책 심의·의결 기구인 집행위원회 위원으로 세 번째 임기를 시작하게 됐다. 조 회장은 2019년 첫 임기 3년의 집행위 위원을 맡은 이후 2022년 한 차례 연임에 성공했으며, 이번이 두 번째 연임이다. 대한항공 측은 "조 회장은 세계 항공업계를 이끌어가는 IATA의 핵심 위원으로서 앞으로 전문적 식견과 경험을 토대로 전 세계 항공산업의 발전에 이바지할 것으로 기대된다"고 밝혔다. 조 회장의 IATA 집행위원회 연임은 그가 글로벌 항공산업에서 갖는 위상과 리더십을 다시 한번 확인시켜주는 계기가 될 것으로 보인다.

한대협타임즈 배상미 기자 | 도널드 트럼프 행정부의 '소액 물품' 면세 철회 조치로 중국 전자상거래 플랫폼 테무(Temu)가 미국 시장에서 큰 타격을 입은 것으로 나타났다. 지난 5월 테무의 미국 내 일일 사용자 수가 58% 급감했으며, 이는 트럼프 행정부의 강경한 대중국 무역 정책이 직접적인 영향을 미쳤다는 분석이다. 시장 정보 회사 센서타워의 조사에 따르면, 중국 핀둬둬(Pinduoduo) 산하의 글로벌 할인 전자상거래 플랫폼인 테무의 미국 내 일일 사용자 수가 지난 5월에 58% 감소한 것으로 확인됐다. 대만중앙통신은 3일 로이터 통신을 인용해 이 같은 사실을 보도했다. 시밀러웹 데이터 또한 테무의 미국 페이지 방문 수가 5월 1일부터 16일까지 전년 동기 대비 51% 줄었으며, 4월 25일부터 5월 1일까지의 매출은 전주 대비 17% 감소한 것으로 나타났다. 트럼프 행정부의 '상호 관세' 부과가 핵심 테무의 이 같은 실적 부진은 트럼프 행정부가 4월 2일 발표한 '상호 관세' 정책에 따른 것으로 풀이된다. 90일간의 유예 기간을 거쳐 협상이 진행 중임에도 불구하고, 800달러 미만 소액 물품에 대해서는 지난달 2일부터 120%의 관세와 건당 수수료가 별도로 부과되기 시작했다. 이는 알리익스프레스, 쉬인(Shein)과 함께 중국의 3대 전자상거래 플랫폼으로 꼽히는 테무에게 특히 치명적으로 작용했다. 당초 미국과 중국은 스위스 제네바에서 열린 고위급 회담을 통해 지난달 12일 '소액 물품'에 대한 관세를 120%에서 54%로 낮추기로 합의했지만, 박리다매성 소액 물품의 특성상 낮은 관세율조차 부담으로 작용하며 실적에 큰 영향을 미친 것으로 보인다. 테무, 쉬인보다 더 큰 타격 입어 컨설팅 업체 베인앤컴퍼니(Bain & Company)는 테무와 쉬인 모두 트럼프 행정부의 관세 부과로 매출과 고객 성장률이 크게 하락했지만, 테무의 실적이 쉬인보다 더 부진했다고 분석했다. 쉬인의 경우 1년 전보다 고객당 지출이 늘어난 반면, 테무는 오히려 감소한 것으로 나타났다. 테무의 해외 시장 성장세는 '긍정적' 다만, HSBC는 지난주 보고서에서 테무의 미국 외 지역 성장세는 가속화되고 있다고 밝혔다. 2분기 전 세계 월간 활성 사용자 4억 500만 명 중 미국 외 지역 사용자가 90%를 차지한다는 분석이다. 애널리스트들은 "신규 사용자 증가 속도가 가장 빠른 곳은 상대적으로 부유하지 않은 시장"이라고 덧붙였다. 이번 트럼프 행정부의 소액 물품 면세 철회 조치가 미중 무역 갈등의 심화를 보여주는 단적인 사례로, 앞으로 테무와 같은 중국 전자상거래 플랫폼들이 미국 시장에서 어떻게 대응해 나갈지 귀추가 주목된다.